PRIVATLIVSPOLITIK

WBJ Digital Pte. Ltd. / Book World Kids er forpligtet til at beskytte sine kunders og partneres personlige data så omhyggeligt som muligt. Denne privatlivspolitik har til formål at give gennemsigtighed omkring, hvordan personlige data behandles og opbevares. WBJ Digital Pte. Ltd. overholder kravene i forskellige lokale og internationale databeskyttelseslove, herunder de nuværende og kommende ePrivacy-regler samt den generelle forordning om databeskyttelse 2016/679. Vi håndterer alles privatliv med omhu og følger ikke kun lovbestemte privatlivsregler, men også godkendte adfærdskodekser.

HVORFOR VI ANMODER OM SAMTYKKE

I overensstemmelse med vores databehandlingsaktiviteter har vi vurderet, at dit udtrykkelige samtykke er den mest passende behandlingsgrundlag. Vi beder vores kunder og respondenter om aktivt at give samtykke, før nogen databehandling påbegyndes. Anmodningen om samtykke til dig gøres tydelig og adskilt fra eventuelle betingelser, der måtte gælde for de kampagner, du har deltaget i. Dit samtykke bruges også til at administrere de kampagner, du er interesseret i. Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, vil dine kontaktoplysninger blive deaktiveret, indtil du igen har givet samtykke. Samtykke er aldrig forudafkrydset eller underforstået. Vi opretholder tydelige registreringer af, hvornår og hvordan samtykke blev givet, herunder hvilke oplysninger der blev præsenteret på tidspunktet. Hvis du har spørgsmål om den kampagne, du har deltaget i, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) på [email protected], som kan svare dig direkte på enhver forespørgsel eller bekymring, du måtte have.

SÅDAN GIVES ELLER TRÆKKES SAMTYKKE TILBAGE

Vi giver individuelle muligheder for at give samtykke eller aktivt tilvælge forskellige formål og typer af behandling. Vi angiver vores organisation og eventuelle tredjeparter, som vil basere sig på samtykket på tidspunktet for indsamlingen af dine data. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller nægte samtykke uden negative konsekvenser. Vi behandler anmodninger om tilbagetrækning så hurtigt som muligt og/eller henviser vores kunder og respondenter til, hvordan det gøres. Ved onlinekommunikation med vores kunder og respondenter indhenter vi samtykke i overensstemmelse med og nødvendigt for formålene med vores databehandling og forholdet til dig. Vi har aldersverifikationsforanstaltninger (og foranstaltninger til forældresamtykke for yngre børn) på plads for at forhindre børn (under 12) og unge (12-18) i at deltage i vores tjenester.

PRINCIPPER

I henhold til direktiv 95/46/EF og den senere generelle forordning om databeskyttelse 2016/679 arbejder vi allerede med principperne for behandling. Disse principper er fortsat gældende og relaterer sig til: Lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed Formålsbegrænsning Dataminimering Rigtighed Opbevaringsbegrænsning Integritet og fortrolighed Ansvarlighed

KATEGORIER AF DATA

De kategorier af persondata, som er nødvendige for at levere tjenesterne, er: Kundens og respondentens for- og efternavn, titel, køn, fødselsdato, adresse, postnummer, bopæl og lignende oplysninger, der kræves for kommunikation. Kontaktoplysninger som (mobil)telefonnummer og e-mailadresse. Samtykkeoplysninger inkl. navn, efternavn, e-mailadresse, IP-adresse og kopi af kampagnematerialer. Præferencer eller (bekræftede) opt-in-anmodninger om, hvordan man vil kontaktes via e-mail, mobilnummer og sms eller mms. Opt-out-anmodninger om ikke at blive kontaktet med markedsføring. Præferencer for forskellige typer kampagner, varer eller tjenester. Yderligere informationsanmodninger og/eller kontakt-historik.

LEGITIME INTERESSER

Disse kategorier af personoplysninger behandles til formål, der er baseret på legitime interesser i henhold til love og regler. De legitime interesser er vores egne interesser og de (kommercielle) interesser for tredjeparter med henblik på at give dig de tilbud, du gerne vil modtage (fælles interesser). Kampagnerne indeholder ikke kun tilbud, der passer til vores kunders og respondenters kontaktpræferencer (se ovenfor), men har også til formål at informere dig om rabatter og for dette formål sende relevante e-mails og sms’er på rette tidspunkt. For at afveje kommercielle interesser med dine privatlivspræferencer indsamler vi kun de minimumsdata, der er nødvendige for en korrekt driftsmæssig udførelse af vores onlinekommunikation.

HVORFOR VI BEHANDLER DATA

Behandlingen har til formål at levere, analysere, administrere, forbedre og personalisere vores tjenesteydelser, behandle din registrering, dine ordrer og kommunikere med dig om disse og andre emner, holde overblik over sendte oplysninger og opretholde kontakt med de registrerede. F.eks. bruger vi sådanne oplysninger til at: give dig tilpassede og personlige anbefalinger til indhold og tilbud, vi tror vil interessere dig; hjælpe os med hurtigt og effektivt at besvare forespørgsler og anmodninger; sikre vores systemer, forhindre bedrageri og beskytte kontosikkerheden; analysere og forstå vores publikum, forbedre vores tjenester (inkl. brugergrænseflade og ydelse) og optimere valg og levering af indhold; kommunikere med dig om vores tjeneste og assistere med praktiske anmodninger såsom nulstilling af adgangskode. Vi behandler data, når det er nødvendigt for: Ansvarlig administration og onlinekommunikation. Mulighed for at registrere eller afmelde specifikke brugerinteresser i portalen. Kundeservicefunktioner, såsom at besvare spørgsmål og blokere persondata efter anmodning. Behandling af trafikdata (indgående klik, A/B-tests, logfiler efter behov) og analysere disse for at opdage svindel og indløsning. Muligheden for at bruge mobile enheder som identifikation for at opnå eller købe tjenester fra andre organisationer og adressere fordelene for den registrerede. Hvis relevant, indgåelse eller udførelse af kontrakt mellem slutbruger og forhandler. (Yderligere) opfyldelse af en anden juridisk forpligtelse. Data anvendes ikke automatisk til alle formål samtidigt.

ONLINEKOMMUNIKATION

Data nødvendige for online (direkte) kommunikation behandles i henhold til følgende krav. Ingen andre persondata behandles end: telefonnummer og lignende data nødvendige for kommunikation; data relateret til den information, der skal sendes og overføres. Ingen særlige kategorier af data i henhold til GDPR vil være resultat af behandlingen. Persondata slettes efter anmodning eller senest to år efter forholdets ophør, medmindre lovgivningen kræver opbevaring.

SIKKERHED

Data nødvendige af sikkerhedshensyn behandles i henhold til følgende krav. Persondata behandles til sikkerhedsformål, herunder systemkontrol, backups, sortering/genopretning af filer og systemadministration. Kun ansvarlige personer (herunder visse tredjeparter) har adgang. Medmindre lovgivningen kræver opbevaring, slettes data senest seks måneder efter indsamling.

DATAOVERFØRSEL TIL LANDE UDEN FOR EU

Som dataansvarlig har WBJ Digital Pte. Ltd. ikke til hensigt at overføre persondata til et tredjeland (land uden for EU). Hvis data overføres til et tredjeland, vil: Der blive foretaget en vurdering af, om der foreligger en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen, såsom EU-USA Data Privacy Framework (C(2023) 4745), og Der vil henvises til passende eller egnede garantier, som kan stilles til rådighed ved forespørgsel. I tilfælde af manglende tilstrækkelighedsbeslutning vil den registrerede blive eksplicit informeret og bedt om samtykke, efter at være informeret om mulige risici ved sådan overførsel. Overførslen vil finde sted, hvis det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt mellem den registrerede og den dataansvarlige eller til at gennemføre foranstaltninger før kontrakt, eller til opfyldelse af kontrakt mellem den dataansvarlige og sponsor.

DINE RETTIGHEDER

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR: Information og adgang: Du kan anmode om indsigt i hvilke data, vi behandler og hvorfor Berigtigelse: Du kan anmode om opdatering eller rettelse af forkerte data Sletning: Du kan anmode om sletning, medmindre opbevaring er lovpligtig Begrænsning: Du kan anmode om begrænset brug af dine data Indsigelse: Du kan modsætte dig behandling, især til direkte markedsføring Tilbagetrækning af samtykke: Du kan til enhver tid afmelde markedsføring Dataportabilitet: Du kan anmode om overførsel af data til anden part For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected].

BROWSERSESSION OG IP-ADRESSE

Vi anvender også IP-adressen på din computer. Denne IP-adresse er et nummer, der automatisk tildeles din computer, når du bruger internettet, f.eks. når du besøger en af vores sider. Den kan bruges til at se, hvordan hjemmesiden er blevet brugt, og til at udarbejde analyser og rapporter med ikke-identificerbare oplysninger.

DATA I FORBINDELSE MED KLAGER

Alle data behandlet i forbindelse med håndtering af klager (såsom navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og andre relevante oplysninger) opbevares kun så længe det er nødvendigt for at løse klagen, og slettes senest 6 måneder efter lukning.

HJEMMESIDE OG COOKIES

Bookworldkids bruger cookies og lignende teknologier på sine hjemmesider. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (computer, telefon, tablet), når du besøger en hjemmeside. Cookies såsom ‘funktionelle sessionscookies’ anvendes til at levere tjenester eller gemme dine præferencer med henblik på: At huske og kommunikere oplysninger, du indtaster i formularer eller præferencer, så du ikke skal gentage dem, Gemme præferencer og Spore uautoriseret brug af vores sider.

FUNKTIONELLE COOKIES

Funktionelle cookies er nødvendige for korrekt funktion af vores hjemmesider. De husker dine præferencer, f.eks. sprogindstillinger eller login, og sikrer funktioner som indkøbskurv og formularer virker korrekt. De sporer ikke browsing og kræver ikke samtykke.

ANALYTISKE COOKIES

Analytiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores sider. De sporer data som antal besøgende, sessionsvarighed og navigation. Data aggregeres og anonymiseres, hvor det er muligt.

SPORING AF COOKIES

Sporingscookies bruges til personlig markedsføring og aktiveres kun med dit udtrykkelige samtykke. Disse cookies – ofte placeret af tredjeparter – hjælper med at tilpasse annoncer baseret på onlineadfærd. Tredjeparter kan bruge disse cookies på tværs af netværk.

ANDRE TEKNOLOGIER

Ud over cookies bruger vi teknologier såsom JavaScript. JavaScript gør vores hjemmesider interaktive og brugervenlige. Vi fører databaseoptegnelser for at sikre pålidelig drift og overholdelse af forespørgsler fra tredjeparter på baggrund af (selv)regulering.

SPØRGSMÅL, KLAGER ELLER TVISTER

Hvis du har spørgsmål, klager eller kommentarer til vores privatlivspolitik, kontakt os på: [email protected]. Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer. Du er også velkommen til at sende et brev til: Repræsentant Bookworldkids, WBJ Digital Pte. Ltd. Korrespondanceadresse: 105 Cecil Street #16-05; The Octagon, Singapore 069534

ÆNDRINGER

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på denne side.